Processus de commande FGT

Chez Atelier Falcon, chaque FGT est fabriquée selon un processus clair, structuré et identique pour tous.

Ce cadre nous permet d’offrir un produit fiable, constant et livré sans surprise.


Étape 1 — Validation de l’approche

Avant toute chose, le client doit comprendre et accepter notre façon de travailler.

Le FGT est :

  • un modèle unique

  • basé sur une plateforme standardisée

  • configurable uniquement via options définies

  • fabriqué selon des procédures fixes

👉 Aucun nouveau design, plan ou prototype n’est développé.

Si cette approche ne correspond pas à vos attentes, il est préférable de ne pas aller plus loin.


Étape 2 — Demande de configuration

Une fois l’approche acceptée, le client soumet une demande pour le FGT.

Cette demande permet de :

  • confirmer l’usage prévu

  • sélectionner les options disponibles

  • vérifier la compatibilité de la configuration

⚠️ Les demandes incomplètes ou hors cadre ne sont pas traitées.


Étape 3 — Analyse et validation technique

Atelier Falcon analyse la configuration demandée afin de :

  • confirmer la compatibilité avec la plateforme FGT

  • valider les limites techniques

  • assurer la conformité du produit

*Aucune commande n’est acceptée sans validation complète.*


Étape 4 — Soumission officielle

Une fois la configuration validée :

  • une soumission détaillée est émise

  • le prix reflète la configuration choisie

La soumission représente la version finale du produit.

Toute modification après cette étape peut :

  • entraîner un refus

  • nécessiter une nouvelle soumission

  • ou être impossible selon le cas


Étape 5 — Confirmation de commande

La commande est confirmée lorsque :

  • la soumission est acceptée

  • les conditions sont respectées

  • le dépôt requis est reçu

Dépôt requis

La mise en production d’une FGT débute uniquement après réception d’un dépôt de 50 % du montant total de la soumission.

Ce dépôt confirme la commande et permet la réservation des matériaux, des composantes et du temps de fabrication.

👉 Aucune mise en production n’a lieu sans confirmation officielle.


Étape 6 — Mise en production

Une fois confirmée, la FGT entre en fabrication selon :

  • les plans standards du modèle

  • les options validées

  • les procédures internes de l’atelier

Durant cette étape :

  • aucune modification n’est possible

  • aucune option additionnelle n’est ajoutée

  • aucun ajustement improvisé n’est effectué


Étape 7 — Livraison

À la fin de la fabrication :

  • la remorque est inspectée

  • la conformité est vérifiée

  • la livraison est planifiée selon les termes convenus

Le client reçoit une FGT conforme à la soumission validée.


Délais et communication

Délais de fabrication

Les délais sont communiqués à titre indicatif lors de la soumission et peuvent varier selon:

  • la charge de production

  • la disponibilité des composantes

  • les délais de fournisseurs externes, incluant la galvanisation

Atelier Falcon ne garantit aucun délai fixe lorsque des étapes dépendent de fournisseurs tiers.

Nous privilégions une communication :

  • claire

  • structurée

  • liée aux étapes du processus

👉 Les demandes hors processus ou urgences non planifiées ne sont pas priorisées.

 

 

Accepter le cadre FGT

Commander une FGT, c’est accepter :

  • un modèle éprouvé

  • des limites claires

  • un processus structuré

Si cette approche vous convient, nous serons heureux d’aller de l’avant.

Démarrer une demande pour le FGT

👉 Soumettre une demande de configuration FGT

Toute commande acceptée nécessite un dépôt de 50 % avant le début des travaux.